Linee Telefoniche

Offriamo connessioni vocali sicure e stabili, la base per il successo a lungo termine in ogni settore e la tua connessione al futuro.

Telefonia tradizionale RTG (Rete Telefonica Generale) o PSTN (Public Switched Telephone) su rete telefonica commutata, telefonia digitale ISDN (Integrated Services Digital Network), connessioni telefoniche a prova di futuro basate su VoIP con linee dati a banda larga.

  • Massima sicurezza grazie al funzionamento ridondante della piattaforma
  • Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Massima qualità vocale tramite telefonia SIP
  • Portabilità del numero gratuito
  • Gestione dei blocchi dei numeri di telefono
  • Facile amministrazione e numerose opzioni di configurazione
  • Elevato grado di sicurezza

Centralini telefonici PBX tradizionali, VoIP e in CLOUD.

Oltre alle ormai consolidate soluzioni tradizionali, realizziamo nuove soluzioni basate sul cloud.I nuovi servizi si prestano ad elevati gradi di customizzazione / upgrade per i sistemi telefonici esistenti. Servizi intelligenti aggiuntivi atti a garantire elevata affidabilità.

Puoi connettere i sistemi telefonici esistenti e i dispositivi SIP al mondo esterno utilizzando VoIP.

Massima sicurezza e un’eccellente qualità della voce, restando connesso e lavorando ovunque. Integrazione dei i telefoni cellulari iOS e Android con il centralino, per aumentare l’efficienza grazie a un’esperienza lineare in tutto l’ufficio e funzionalità di collaborazione efficaci. Non perdere mai una chiamata quando lavori lontano dall’ufficio e riduci i costi vocali mobili con le chiamate telefoniche VoIP effettuate tramite il centralino aziendale.

Potrai comunicare, scambiare dati, informazioni e videochiamate, ovunque tu sia, in tempo reale. Tutto quello che ti serve è una connessione dati e le credenziali di accesso.

Tutto senza installare infrastrutture di Information Technology. Avrai una piattaforma sempre operativa grazie ad un data center esterno sicuro e affidabile. La piattaforma si aggiornerà in modo automatico per utilizzare in tempo reale le novità rilasciate.

Tutte le tue funzioni di comunicazione aziendale in un unico luogo, con le tecnologie Web.

Flessibilità, espandibilità, possibilità di apertura verso il mondo esterno e di compatibilità con gli standard tecnologici. La semplicità di gestione, sia per il personale interno che per l’azienda che segue l’assistenza. Riduzione dei costi garantendo nel tempo i migliori servizi di telecomunicazione per la tua Azienda.

  • Operatività immediata;
  • Costi prevedibili;
  • Riduzione dei costi;
  • Riduzione degli oneri amministrativi
  • Manutenzione scarsa o assente
  • Sviluppato per la forza lavoro agile
  • Flessibilità geografica
  • Scalabilità immediata

Tutte le soluzioni sono corredate da RISPONDITORE.

A tua disposizione un sistema IVR (Interactive Voice Response) con elevate possibilità di personalizzazione dei servizi, modulare, capace di recitare informazioni ad un chiamante interagendo tramite tastiera telefonica DTMF o linguaggio naturale. Un insieme di messaggi preregistrati su cui si basa l’implementazione del menù a scelta multipla per memorizzare dati introdotti da tastiera, mandare fax, interrogare sia database aziendali che sistemi Computer Telephony Integration (CTI).

  • Carico di chiamate pervenute più leggero;
  • Informazioni standard e frequentemente richieste (es: orari di apertura e chiusura, costo dei servizi, indirizzi) sempre disponibili automaticamente;
  • Indirizzamento del flusso di chiamate in modalità Self-Service, fornendo le scelte e relative informazioni ai clienti minimizzando l’esigenza di operatori telefonici umani.